Livrare și plată

Cum se desfășoară o comandă

1. Trimiteți comanda pe site, pe WhatsApp sau la telefon, la 0763 313 806. Avem nevoie de nume, telefon, adresă și plantele alese.
2. Vă sunăm. Confirmăm plantele, mărimea, costul final și ziua livrării. Dacă vă răzgândiți, comanda se anulează, fără niciun cost.
3. Pregătim plantele. Le alegem, le udăm și le ambalăm în ziua în care pleacă.
4. Le primiți și plătiți. Curierul vă sună înainte să ajungă. Plătiți suma confirmată la telefon.

Costul transportului

• 30 lei pentru o comandă obișnuită, oriunde în țară.
• Pentru comenzi mari, multe plante sau plante mai înalte de 1 m, costul depinde de mărimea coletului. Vi-l spunem la telefon, înainte să trimitem coletul, și puteți renunța.
• Ridicarea din Stelnica e gratuită.

Cum ambalăm plantele

Plantele pleacă în ghiveciul lor, cu pământul udat și fixat, ca să nu se verse pe drum. Le punem în cutie de carton, cu umplutură, și scriem pe colet că sunt plante vii.

Când le primiți, deschideți coletul cât mai repede, scoateți plantele, udați-le și țineți-le o zi-două la umbră, apoi plantați-le.

Când trimitem

Plantele vii nu se trimit pe ger puternic sau pe caniculă, ca să nu sufere pe drum. Dacă vremea nu e potrivită, vă propunem la telefon altă zi de livrare.